投诉主题:产品质量问题,售后服务问题
投诉日期:2013-03-08 投诉地区:安徽省 投诉人:李先生
我于2012年8月23日购买浙江省金华市康丽乐厨具有限公司——KLL—01型号多功能电热锅一台!自从买回家之后就一直放着没用,直到快过年时才拿出来用,就在大年除夕当天,只炒了一个菜锅就出问题了。拿到当地电器维修中心去检查了下,是导热管坏掉了。于是就打电话给销售商——1595896xxxx每次打电话都是接一下就把电话挂掉,要不然就是不接。后来打电话给该公司售后服务热线——400-826-8259,接线员让直接联系李明。然而每次打电话都是不接,不要不就给挂掉。。。。直到今天——2013年3月8日。才有人接听电话。接电话的人态度很不好,看到跟销售人员没法沟通情况下,我就说我要到315投诉,该销售人员很嚣张的说,你爱去哪投诉去哪投诉!到最后还是要到我们公司解决的!!!!
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