投诉主题:关于美的热水器严重质量问题，安全隐患

该热水器使用1年多，目前发生严重的质量问题影响到生命安全！今天热水器使用时，水龙头关掉之后，热水器依然在燃烧，导致有焦糊的气味以及很浓的烟从热水器上面冒出来。还好当时厨房有人及时切断了燃气管道，不然的话后果不堪设想！轻则引起火灾，重则引起管道煤气爆炸！目前该热水器已经严重影响到我家人的安全，单独有人在家时不敢使用该热水器了！ 请安排人员及时处理维修或者更换该热水器！否则如果引起其他严重的后果我想为时就晚了！