投诉主题:液晶电视主板无法修理
投诉日期:2013-03-08 投诉地区:辽宁省 投诉人:耿先生
关于前次投诉的三星电视无法开机的问题,经过售后上门检查为主板损坏导致,主板无法修理,只能更换!!! 更换主板价格865元(优惠后的价格!!!),加上我已经交付的60元上门费,共925元,真的是近千元了。
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我的建议:我可以将主板送到客服,由客服返回厂家修理,或者更换一块好用的(无论新旧),费用不超过100元!!!
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我也是在日资电子企业工作过,客户返回的主板或整机,只不过损坏了一个或两个电阻电容或者ROM芯片,质检人员抽空就能修好的东西。但现在动辄就要换全新主板,原主板可能只坏了0.1%甚至更少的元件,这样就废掉了,这无论是对个人还是企业都是资源浪费,说大点就是太不环保啦!!!----------------不环保!!!
以上,是我的个人建议,如果三星电子无法接受,那我也不准备修理了,当初我花了四个月的工资买了这台37寸电视,而现在我一个月工资能买两台40寸LED背光的,我何不买个新的呢!
但是我的建议和想法会一直保留!继续投诉!现在电视都这么便宜了,修一台旧电视要1000块钱,我不可能接受的!
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