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投诉主题:LG电视内屏破裂

我们是2012年12月16日安装的电视,看了2天之后就外出工作,2013年1月8日回家发现内屏破裂,而外屏无划痕,顺坏,刮花,和其他地方的屏幕一样新,找到商家LG电视销售商,他们称不是质量问题,拒绝更换。一直拖着不给解决,我们花这么大价钱买的电视,一共待机不过10个小时,打开了不到8次,哎!不知道怎么办,老百姓真是最没理的,烦请解决,十分感谢!
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