投诉主题:小天鹅洗衣机维修不好就收费
投诉日期:2013-03-03 投诉地区:安徽省 投诉人:纪先生
((经销商投诉也帮用户投诉))洗衣机售后不到位! 维修不好就收费! 用户在我店购买一台小天鹅全自动TB65-X1008G(H) 使用一段时间后发现有异响,拨打4008228228(小天鹅售后) 售后维修人员到达后在无法确定的情况下,怀疑是洗衣机低盘卡了硬币,在下螺丝的时候发现螺丝滑丝了! 要把低盘用切割机切了,换个新的,而且还要收150 元手工费!! 后又拨打小天鹅全国服务热线售后电话4008228228工号6489态度极端,不付责任的把售后问题让消费者向上级经销商联系! (不付责任的售后,安徽蚌埠的售后) 电话联系了我们当地的小天鹅业务员XX经理! 叫我们直接投诉(3 1 5 )! 小天鹅几十年的品牌就毁到售后手里了! 安徽省蚌埠市怀远县河溜镇新街口商贸城.消费者的事就是小天鹅的事!
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