投诉主题:康佳8100系列电视虚假宣传,质量问题严重
投诉日期:2013-03-05 投诉地区:河北省 投诉人:孙女士
康佳8100双通道电视,宣传铺天盖地,特别是双核CPU+4G运存+16G内存,让广大需要购买电视的人们眼前一亮。可买了第一天就发生开机频繁司机,操作反应缓慢、卡顿现象,这是上述配置的效果吗?无线网络一直卡掉,下载就掉,一开始以为网络慢,换了10兆之后还是卡掉,而且频频卡死。找客服,推脱说是慢,换了10兆的,又说不能用联通,用电信的才没问题,换了电信的信号,依旧存在上述问题,在拨打客服电话时,总是各种理由推脱等等,甚至说调试可以,维修可以,需要交一定费用。现在居然还会有康佳8100系列的广告,难道这事在让更多的人收到欺骗吗?、电视的问题非常多,希望能够退换货处理。强烈希望315消费者协会等部门予以解决,代表广大受害消费者对你们表示感谢!
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