投诉主题:海尔冰箱质量问题7天内不给退换货

前几天因有一张购物卡，在北京市王府井百货大楼买了海尔冰箱，三门的268wbcs结果在送来没发现变温门有裂缝，等到送货的走了后撕保护膜才发现，这下就没法退换了，北京的胡经理看来是老手了，要求给换门。电话中态度也很差，时间拖很久不和联系。完全无视消费者的权益，百货大楼是以售出后就由海尔冰箱售后负责为由不受理。海尔冰箱的北京售后不是第一次遭投诉了。 海尔这样下去，我看离完蛋的一天不远了。花钱没东西没有保障，冰箱坏了消费者自认倒霉。为民族品牌痛心，同时决定今后不再购买该品牌产品。