投诉主题:康佳液晶电视严重漏光问题
投诉日期:2013-03-02 投诉地区:河南省 投诉人:孙先生
单位2012年10月中旬向康佳公司郑州分公司订购LED40F2200NE电视120台,正常付完所有费用后直至11月9日才到货,由于单位正常营业,待所有电视安装到位后才发现电视屏幕左、右下角有黑色的阴影。后来联系康佳售后,开始他们说这不属于质量问题,后来承认有问题,也同意进行更换,但是康佳一拖再拖已经将近4个月了,直至今日未见任何实际行动,我们要求给个明确的更换时间,郑州分公司的人说“我们郑州申请,过几天”。同时提醒康佳所有用户,你们注意看一下电视在AV模式下(蓝屏),电视是否漏光。可笑的是厂商告诉我,把蓝屏改成黑屏这样别人就看不见了,他们真会欺骗消费者。
最后自己说一句,不是我们不支持国产,国产货就这样的服务我们怎么支持!!!
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