投诉主题:康佳虚假宣传,欺骗用户
投诉日期:2013-03-01 投诉地区:宁夏区 投诉人:王先生
康佳于2012年推出8100双通道电视,一时间,宣传铺天盖地,特别是双核CPU+4G运存+16G内存让广大机油眼前一亮,我也按耐不住买了一台58寸的回家。可第一天就觉得奇怪,操作反应缓慢、频繁死机,经常卡顿,这是上述配置的效果吗?进入金山卫士一看,内存真的不小呀,想了想是不是电视内置程序太大?又买了个32G的SD卡插上,一看内存傻眼了,哇!数以百G呀,咨询之后告诉我,那是Gb,不是GB,相差8倍的。狂吐,康佳这不是利用信息的不对称在赤裸裸地欺骗消费者吗?《中华人民共和国产品质量法》的释义中明确指出:一切广告宣传及说明中标示的指标均为生产者的质量承诺,如有不符合,则该项指标不合格。请康佳对此作出解释,并采取措施补救。
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