投诉主题:电器安装过程有欺诈
投诉日期:2013-02-27 投诉地区:上海市 投诉人:程女士
我2013年1月6日在东方CJ购买了林内彩韵系列燃气热水器(RUS-11FEKA),热水器安装过程让人非常窝心。
我是10年前装修的房子当时用的是PPR管,安装热水器的师傅说管子不合格不给安装,必须要重新排煤气管才给安装,本来想就装个白铁管便宜点对付着用就好了,可是安装的师傅说什么也不肯装白铁管,硬是要我装金属软管,还要我找师傅给打墙洞,一共花掉安装费用946元,我在东方CJ在发表过商品推荐,林内的客服2月19日上门来看现场表示,安装白铁管是可行的,安装人员有过错,应该给予补偿,但是至今没有下文了。
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