本人09年买了华帝热水器、燃气灶、抽油烟机,去年12月份开始热水器故障,显示过热保护,用不了一会就自动关了,无法洗澡,大冬天又是春节将至,一家人急呀,给售后打电话维修,售后说让我自己联系当地经销商会快一些,于是找到当地销售店,老板给了我一个维修电话,打通了说要三十元上门费,更换材料自费,这个很正常,可以接受,于是对方要我等电话上门维修,左等右等就是不来!后来打售后联系,说会催促维修上门,再等没有消息,后来反复投诉也不来,每次接线的都说会尽快,我说能不能具体给个时间啊,他们说只能尽快啦!你们自己大冬天没热水试试!!!现在每隔半个月中山总部的会偶尔打个电话问我的问题解决没有,我都懒得理了!
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