投诉主题:LG冰箱质量有问题
投诉日期:2013-02-20 投诉地区:陕西省 投诉人:王女士
本人2009年12月购买的LG冰箱,2012年2月19日晚上回家发现冰箱漏水,冷冻室放置肉品全部融化。2012年2月20日本人拨打LG售后要求上门维修,被告知,产品已过保修期,要求本人支付上门费120元,服务费等等一系列费用。我家购买冰箱刚过两个月就坏,而且商家要求支付上门费,那意味着不管冰箱是不是质量问题或者其他原因导致的冷冻室坏都由消费者负责。一般冰箱都能用10年,而LG冰箱刚过保修期就坏,而且收费不合理,本人认为LG公司产品存在质量问题,且存在价格欺诈现象。
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