投诉主题:海信LED37T28KV电视机

投诉日期:2013-02-17 投诉地区:河北省投诉人:王先生

海信LED37T28KV网络电视。观看两年后无法联网看电影，售后说出了保修期，但是我的电视机硬件一点问题没有，不存在保修问题。由于海信后台更新导致我无法联网观看电影，客服人员要求我自费升级电视机，一点都不合理，难不成他们每天升级一次我就要每天自费升级一次电视机麻？？？

投诉目标：海信电视机