投诉主题:格力空调不制冷也不制热
投诉日期:2013-02-01 投诉地区:云南省 投诉人:周先生
我于2008年在昆明国美电器购买了格力5皮空调柜机,2009年安装的,因昆明气候比较好直到2010年年底才开始使用,第一次使用就发现空调不制冷也不制热,拨打了售后电话后上门检查后说安装是管子没有焊接好制冷液漏完了,重新焊接添加制冷液后可以使用,使用过一次后到2012年12月份再次使用时又无法使用。多次拨打售后服务电话报修邀好时间后都见不到人,经多次催促于2013年1月10日左右维修人员上门检查后说压缩机坏了邀更还要回去看有没有货,直到今日我又多次打电话去询问每次都是各种推脱无任何答复。
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