投诉主题:刚购买十几天的飞利浦蓝光播放器出现电源故障，送维修部已经十天没有修好

2012年12月31日京东购买的飞利浦蓝光播放器于2013年1月7日收到，2013年1月14日飞利浦蓝光播放器出现故障，联系京东可以换货但由于飞利浦蓝光播放器外包装已经没有，没有办法退货于是送飞利浦洛阳售后进行维修，送修日期是2013年1月19日，站编号81030，工作单号2305483，顾客姓名留的是我老婆的名字，期间打电话给飞利浦客服电话，截至今天飞利浦客服回复仍没有维修好，并且飞利浦内部规定维修不超过十天，真不知道飞利浦到底何时才能将飞利浦蓝光播放器维修好!