投诉主题:维丽亚分体太阳能产品刚过保修期出现质量问题

    2007年年底安装了澳华分体太阳能热水器，用了不到一年时间，室外集热板出现漏介质现象，厂家给更换了一个集热板。到2011年年底左右，总是出现水箱顶部的介质泄气孔漏液现象，开始以为确实是介质加的太多，所以也就没有太多的关注，到2012年，发现还是有介质样东西流出，而且已经倒掉将近10升左右，感觉事态严重，后经确认很有可能是水箱内的介质管和水箱穿通了，导致水从水箱顶部的介质泄气孔漏出。给厂家打电话，说当时安装的是生产的第一代产品，技术上还不够成熟，采用的是焊接技术，现在采用了新的制作工艺，原来的水箱不能够维修，需要花费1600多，自行购买新的水箱，自行安装。想想当时花了几千块钱安装的东西，成了试验品，现在设备刚过质保期，就得重新花钱购买水箱，真是不甘。先要求厂家更换新的产品，以满足使用。