投诉主题:中山东菱威力电器有限公司质量问题
投诉日期:2013-01-25 投诉地区:福建省 投诉人:陈先生
本人于1992年买了一台4.5千克威力洗衣机用了15年,由于相信威力洗衣机的质量,于2008年11月22日又买了一台XPB86-8629BS的洗衣机。先后修了三次,包括换电机,用了三年坏了。(发票还在)又在2012年1月13日买了台XPB90-9032S洗衣机,3月初发现脱水桶声音异常,维修人员鉴定是皮腕破了,经过换皮腕后用了3天,又发现脱水桶声音异常,3
~5月间5个维修人员来了四趟,声音还是像拖拉机声音。本人要求退货,厂方维修人员不同意,后来经销商给本人换了一台同型号洗衣机,在今年1月20日脱水桶声音又异常,24日厂方维修人员看了鉴定是弹簧脚坏了,他说:超过维修期修理费要120元,如果从2012年1月13日到2013年1月24日是1年又11天,从2012年7月份换机到现在才半年,买一台洗衣机900元,修理三个弹簧脚要120元,我认为不合理。
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