投诉主题:创维47寸液晶电视屏幕由正中形成一条中心线
投诉日期:2013-01-23 投诉地区:湖北省 投诉人:肖女士
我与2012年6月16日在我们当地电器城买了一台创维47寸E82RA液晶电视,与2012年12月29日发现电视机屏幕由正中形成一条中心线,两边颜色明显不一样,立即打电话售后服务要求换货,商家不同意只同意维修,与2013年1月1号送去维修,至今没有维修好,中途多次电话询问都说过几天过几天,现在由于这台电视机让我和家人都很烦闷,给家人也造成了很大的影响,由于备用电视太小孩子视力严重下降,我和家人对这台电视机的质量很是担忧,并且维修人员说现维修的问题也只包三个月,5千多元的商品,用了6个月就要修一个月,中途多次联系商家售后维修部门和总客服,至今没有解决,希望有关部门给予解决
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