投诉主题:格力空调自动停机
投诉日期:2013-01-18 投诉地区:浙江省 投诉人:上先生
我单位分别于2011年6月和2012年7月由上级单位配发的格力空调机(KFR-35GE3551ZE1-N1)3匹机4台,5匹机3台,1.5匹机23台,由于国家规定政府采购,所以这批空调机我们很难提供购买日期和发票号等详细信息。
2012年11月份两台空调出现问题,我们打电话(0580-6363990,格力空调维修点电话)要求派人来维修,电话打了多次,每次回复会派人来的,可是就是没人来,一个多月后才来人,对于这样的工作态度我们十分的不满意,每次接到电话的是同一个女同志。去年12月份我们又有4台空调出现了问题,问题是多种多样的。和前一次一样我们又多次电话催她们派人来维修,至今还是没人来。
我们要求对不负责人每次接电话的那名女同志进行调离工作岗位,并尽快派维修师傅来维修。
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