投诉主题:格力空调制热问题
投诉日期:2013-01-10 投诉地区:山东省 投诉人:李先生
本人于2012年7月下旬购买买格力空调T派格力KFR50LW50569FNAa3一台,夏天制冷效果尚可,冬天制冷效果很差,室温大约8-9℃经格力空调售后两次检查维修仍不能正常工作。售后人员检测出风口温度49.5摄氏度,说不是机器本身事,但是室温就是上不去,后自行检查房屋封闭无明显露风口,后自量室内面积23平米左右,房高3.0m后经装修大约2.9m,完全在该机器使用面积22-34㎡的范围。曾找到销售商销售商推托说是格力空调售后鉴定该机器本身问题就调换,再给售后打电话就来回推脱,从售后总部4008365315到枣庄地区06323055110到山亭06328860110到销售商06328811884来回推托,至今没有维修人员上门维修。特别是销售商秦桂喜家电超市态度很是恶劣,而且还是对着一个怀孕8个月的孕妇,销售经理和店员6一起开口那场面很是壮观,就差出手啦。现在孩子快要出生,急着用,望能尽快更换或维修好。
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