我是08年买的柜式志高空调,按放在客厅。每年用不了一周。但去年却突然不能制冷了。我找了销售商,后来又找维修站和售后中心。拖了十多天才给我去修,结果就过了保修期,我说了好多好话,总算给我修了,但没有想到不到一周就又不能用了,还是原来的毛病。再找人家让出钱,我无奈答应,但我找了维修站以及销售商多次迟迟不给修,后来又给志高公布的维修中心打电话结果电话改了,找到销售商才告诉新的售后电话,打了后说给安排也一直没有人来,无奈打了总部的监督电话至今也没有回音。近几天我无数次打电话,先是给我发来信息约定时间来修,但白等了一下午也没有人来,之后又报修,奇怪地给我发了个外地的维修电话,无奈又打随信息发来的石家庄的监督电话和报修电话,好多天了还是无音。志高服务不仅不服务,还有戏弄客户的成分。强烈要求给我修好并赔偿一年多的不能使用损失,至少给修好。
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