投诉主题:老板厨房电器产品质量和服务问题

我与2012年10月在美居购买一套老板牌抽油烟机和燃气灶，2012年12月底上面送货安装的，当时房子装修没有使用，搬家后在发现有些问题。 在使用过程中发现以下问题： 1、抽油烟机有3cm左右的瑕疵，2011年初给售后说过，售后说回去请示后答复，然后等到现在也没有答复。 2、去年11月份，燃气灶开关旋钮碎裂，大小火盖掉色。打电话要求更换旋钮，说东西太小自己去拿，今年5月份去店里拿，店里服务员说请依照老板售后，推来推去，反正是不管，说燃气灶保修一年时间也过期了，后边建议自己去买2元一个的旋钮，我看了完全不匹配。 要求更换抽油烟机，维修好燃气灶。