投诉主题:海尔不按照时间发货

本人于今年11月18日在南通工农路0513商务酒店参加海尔工厂直发销售活动时购买其电视机一台，价值1399另外再花50元买了一张抵用券。累计支付1449元，当时承诺是三天内发货，20号给我电话说下午送货，我说家里没有人你安排21号送货，21号我等到晚上也没有送货，22号电话询问说电视机被送货的摔坏了，帮我重其它地方调，要等两天，两天后又没有，电话询问这个货不多了还要等两天，再次打电话被告知她在开会她会让人和我联系，第二天有电话告知我，这个电视没有货，现在在生产，要我等到12月5号，如果不行你和销售商协商退款，后来电联销售商她说让我给她个账号，直接把钱打给我，可是钱打了一个星期也没有到账，我想去找她直接退款，她说不在南通，转眼到了11月30号我打400,400回复会让专人和我联系，联系时她告诉我我的卡号不对，我很无语，卡号绝对正确。我无奈让她在7号左右一定把货送到，她答应，12月7号又没有送货，后电联，其告知我不可能为了你一台电视重青岛运过来，再过3天让人带来，3天后电话不接，重12月10号开始我天天打400催，一天要打几个，海尔那边有录音的，后来又几个电话联系过我竟然问我买的什么东西，无语，让我再等，知道后来17号，苏州海尔来电说18号送，18号又没有送晚上联系苏州海尔说19号送到，19号上午才送到。