在广汇家电购买的TCL机型为L42F1500-3D的产品,送上门后本人想让售后安装坐架,售后说如安装过坐架,再装挂架需要收费,让我自行安装坐架,好,我自己安了,后又致电问问安装挂架事宜,售后说挂架不赠送,需要90元购买,然后免费安装。我问如自家有挂架怎么办,售后说用自己挂架,加收安装费90!天啊,这价钱!后电视搜不到台,又电话,售后又说上门调适收取30元调试费,我新买的电视,售后各种要钱啊,不要钱不来人呢啊!期间,商场售后让拨打400812346,400让打当地售后,当地售后让打电话给安装师傅,安装师傅不接电话!我们消费者是什么!打了一下午电话,就是不出钱没人来啊!
投诉主题:tcl售后收费不合理
投诉日期:2012-11-24 投诉地区:黑龙江 投诉人:于女士
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