投诉主题:三星LA46N8液晶电视电源线路板设计缺陷问题
投诉日期:2012-11-14 投诉地区:上海市 投诉人:关女士
其实是想补充上一个投诉单子,但是发现已经在解决中,无法补充了。
以下是 网上一个帖子的链接:http://tieba.baidu.com/p/790757165?pn=5
都是说的这个问题的,另外三星的官网上投诉也很多。
我也给三星官网打了电话说这个问题,他们的态度比较强势,说网上的帖子说明不了问题,最后转到他们所谓的售后主管那里,工号1839,态度强硬,明确告知我就要花钱去修!
我们普通的消费者,真不清楚这是不是技术上的缺陷问题,他们本身的维修部门都认为这是设计的缺陷,让我们怎么能不怀疑?问题是谁能给鉴定一下这是否是 设计缺陷?有第三方的证明我们才认可,怎么能单凭三星的自说自话? 若是问题,就要承认,然后确保针对这种问题,终身免费维修。因为若是有缺陷,修过不久还会坏。
作为普通消费者,提出的这个要求,过分吗?
谢谢~
赞助商链接
消费者评论
已有10消费者评论,点击查看
315新闻
推荐排行热点
- 1三星LA46N8液晶电视设计缺陷
- 2夏普液晶屏坏
- 3没保修外包装盒 领不到国美电器补贴
- 4创维电视电路板寿命短 两年一换
- 5TCL电视一年内连续出现三次同一问题
- 6苏宁电器的“一年延保”诱导并欺诈消费者
- 7一位70岁老人的呼声“不要毁掉格力品牌”
- 8创维LEDG彩电37E70R花屏
- 9海信等离子电视屏幕质量太差
- 10澳莱玛电热水器频繁漏电 不出热水