九月多在太原三友电器买了一台夏普46寸液晶电视,买来不到一个月,还没有看几次液晶屏就坏了,打电话给售后电话是0351-3278799,售后说要等一周左右换液晶屏,等了一周多售后说屏幕回来了,要把电视拉走维修,三天之内修好,可是等了一周多都没有修好,于是我再次打电话询问,结果客服说零件运错了,还得等,又等了一个多礼拜,还是没有结果,再次打电话给客服,客服说他们也不知道,让我打上海总部的电话4008981818 ,上海总部又让打021-50301310服务监督电话,服务监督电话又让我给山西三友打电话,结果三友还是以零件没有运回来为理由让我等,可是我现在已经等了将近两个月了,一直没有等到我的电视,和他们当时维修的时候的三天差的太远了,于是我要求换一台新电视(因为买回来一共还没看几次,都不到一个月就坏了),但是每次打电话他们都互相推脱,3278799让打3288488 3288488又让打4008981818 4008981818又让打02150301310 然后一直互相推。现在等维修的时间比我买电视的时间都长的多,我现在只要求立即换一台新电视。
投诉主题:夏普液晶屏坏
投诉日期:2012-11-13 投诉地区:山西省 投诉人:康先生
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