投诉主题:清华同方电视质量差
投诉日期:2012-11-03 投诉地区:陕西省 投诉人:吉先生
本人在2010年3月14日,经国美销售人员介绍,购买了一台清华同方彩电,型号为LC-26B85,2012年10月24日,电视出现有声无图像的问题,与售后维修人员联系上门查看电视机后,确定为电视机的显示屏损坏,如果更换相当于买了一台新电视。我的电视只用了两年多就要更换,平均每年花费1000多元,如此大代价买回的电视质量这么差和没有保障,就算我更换了电视屏在之后的使用中也没有维修保障!!!希望清华同方可以就此问题给我们消费者一个合理解释!
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