投诉主题:清华同方液晶电视58天未修好
投诉日期:2012-10-30 投诉地区:广东省 投诉人:何先生
2012年4月2日于广州市番禺沙园集团有限公司购买清华同方液晶电视LE-24TL1600,于8月31日出现有声无图像故障,电洽当地修理点,维修员于9月1日傍晚上门修理后离去,但正常工作两小时后,又重新出现有声无图像现象。电洽维修员,复估计主板坏,要等公司寄出。后又说该机型已停产,直到9月29日晚维修员上门取机,称回修理部维修,到现在仍未修好!期间多次去电询问,投诉。只是程序式答复:正在跟进!实在无奈,只好在此投诉!希望有助及早解决问题!
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