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投诉主题:海信电视质量太差

      我于2009年买了50寸海信等离子电视,在上的个月在使用电视的过程中发现屏幕中间有一个5公分宽的红色的道道,原本以为是电视信号的问题,没有在意,但是用了几天后发现电视显示屏中间黑屏有10多公分宽了。

      在上周电视突然黑屏了,一点也看不成了,这台等离子电视用了3年,屏幕就黑了看不成了,家中的老人没有电视看,海信电视质量太差了。我要投诉海信电视厂家。

       我上周给海信厂家客服400热线打了电话,客服帮我联系了洛阳海信电视售后,售后的维修人员到我家看后说,是显示屏的问题,需要更换显示屏,我母亲就问修理工需要多少钱,维修工说要4000到6000钱元,我母亲说,能修好就行,但是维修工说,除了维修费外还需要再交50元的上门费,我母亲就说,修好一块给,修理工不愿意了甩手就出门了,50寸的等离子电视,就一直放在家中的沙发上,后盖还有螺丝都没有拧上,还有电视的挂架仍在地上,没人管了。

       我打了几次洛阳售后电话,他们说50元是上们费,他们售后就缺那50元钱,爱上哪告就上哪告去,我想问问海信厂家,你们缺那50元钱吗?

       在一个你们的维修费也太高的离谱了吧,6000元可以买一台最新的LED电视了,6000元水分也太大了吧,你们该管管售后了,漫天要价,影响海信的形象。

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