投诉主题:格兰仕豆浆机半年没修好

本人于今年2月份购买了格兰仕DS15011这款豆浆机，在4月份第一次使用时底部被烧穿，联系客服后让送到客服中心去。送去后售后人员说没配件，说要下单申请配件，可能要2个月时间，修好后电话通知我，当时也没开单据。由于豆浆机也不太贵重，同时觉得格兰仕这么大一公司，也没太在意。在本人多次催促下，上周说修好了，让去拿之前同他们先电话联系。本周我联系售后人员说去拿，告知没修好，说是上周搞错了。 新豆浆机第一次用就坏了，修了半年还没修好，说还要等1个星期才有配件，为保留证据本人今日把豆浆机拿回来了