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投诉主题:惠而浦冰箱噪音大不予解决

惠而浦冰箱噪音大不予解决

惠而浦冰箱噪音大不予解决

      2012年10月12日在昆明苏宁小花园店购买惠而浦冰箱(型号:BCD-560E4WI),开始使用后发现噪音巨大,于是想办理退货。于10月16日打电话(400-836-5365)联系苏宁全国统一服务热线,后被告知需惠而浦出具相关报告后才可办理退货手续,于是于10月16日、10月17日、10月18日三天联系惠而浦(95105696)售后服务,均未解决问题,期间惠而浦服务人员只上门一次,5分钟后告知无问题后离开。再过一天苏宁7天无条件期限将过。至今该问题未解决! 现在怀疑昆明苏宁小花园店售卖返修产品,并且与惠而浦服务人员串谋。影响客户办理退货业务。

投诉目标:惠而浦冰箱
 

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