劣质松下空调
2012-08-28 20:41 广东省 杨先生
本人于8月24日在广州市番禺洛溪新城百佳超市购买了一台松下CS-C1OKF2单冷空调。并于当天晚上安装。当晚我们使用,发现空调。不制冷,只有送风的感觉。我们下调了温度,发现还是不行。第二天我们就像百佳超市反应了情况。百佳超市答应受理,今天8月28日松下的维修工才姗姗来迟。打开松下空调30分钟,依旧没有制冷感觉!但是松下的维修工说没有问题,是这样的。然后要求我们开低温度,制冷后再调高。试想一下,作为一个消费者新买的空调居然要这样制冷岂不是滑天下之大稽!我们不认同松下维修工的说法,他态度变得不好,威胁我们说如果经过他手鉴定不合格,公司会扣他的奖金,到时要找我们算账!我们十分愤怒,这才发现他连工牌都没有佩戴!问其工号手机也不说,声称回去拿温度计,到现在晚上依旧没有回复。松下客服(020-83840973)接到我们回应也是态度恶劣,还声称叫我们扣电话别占用他们的线路,洛溪新城百佳超市也没有继续跟进,此事不了了之!
我们怀疑空调是处理品!低价促销。购买该空调时,收款员直接在货款中扣除了国家节能补贴的款项。这样操作是不规范的,有猫腻。我们一周前购买的三菱空调是安装后才返回的补贴款项。
装此空调,把我家的墙壁弄得一塌糊涂,我要求赔偿装修费用300元。为此事我已经请假3天,我为国家公务员,日平均工资300元人民币,我要求赔偿误工费900元。另,我对松下空调质量严重不满,要求退货并全额退回货款。投诉对象:广州市番禺区洛溪新城百佳超市,松下空调。请协调,让两者在本周内帮我解决这个问题并赔偿相应财产损失。
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