夏普40寸液晶电视使用中出现爆响
2012-08-28 16:05 上海市 马先生
本人于2011年1月初在苏宁购买了3台夏普液晶电视(分别是2台LCD-40G120A和1台32G120A),机器分别安装在卧室和客厅里,平时一般都使用卧室的较多,客厅一般都很少使用,在今年年初的时候,客厅里的LCD就有出现过开机后会自动关机的故障,由于该故障并非很频繁,且该机使用较少,故没有去在意。
然而到了今年8月22日,晚上在客厅用该机观看IPTV的时候,电视机忽然发生一爆响,在机器右下角出现了亮光和火星,随后机器就再也打不开了。我们拨打了夏普的保修电话,结果工程师后门后,告知是显示器电源板故障,而此部件只保修一年,要求我们付费维修。
"对此我们对夏普的质量表示强烈不满,当初就是看中了大品牌才选择了夏普的液晶电视,现在一年多一点就出现严重质量问题,试问一个正常使用的电视机,怎么会出现爆响和火星,何况此机器使用率还一直很低,而且售后也告知由于一般都是此部件损坏,所以公司只给保修一年。
对此我们强烈要求夏普公司给予合理的解释并妥善解决目前故障。"
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