维权协会的同志们，伱们是消费者弱势群体权益的保护神。我这件事的经济价值很小，仅几拾元钱，但厂方不守氶诺和任意改变保修卡中三包政策的压制作法使人气愤，想讨个公道，到底是谁錯了，所以投诉。
事情是这样的：2009年7月15日女儿傅念替我购买一台奥克斯空调，型号为KFR-26GW/BPSV[2]。2012年8月12日深夜突然不制泠，次日多次催促下，于黄氛上门维修空调外机，修好开机后，发现排水管断了，维修工说：更換排水管要自费。经与厂方多日联系，厂方也说要自费，厂方的理由：1,排水管是老化原因，2,保修卡三包政策未写，是因写不了这么多，现在说要收费就是要收费。
我要求厂方免费更換排水管的依据是：1,保修卡中三包政策和不属于三包服务范围的事项中，没有部件老化更換要自费的条款，更未写明排水管更換要自费的规定，2,空调外机和排水管全卦在墙外架台上，太阳哂不到，人攀不到，维修工上架修理前，排水管没断，修理工下架开机后才发现排水管断了，3,隨囗改变三包维修规定，是违法行为，所以投诉。
