国美购买华帝燃气灶回火严重存在质量问题
2012-08-22 12:55 辽宁省 王先生
在国美购买华帝燃气灶回火严重且导致燃气灶无法正常使用
在国美购买华帝燃气灶回火严重,导致燃气灶无法正常使用且很危险,要求卖方给予解决,卖方一再推脱不予解决,这种行为致消费者的合法权益不顾,一味只顾销售,对问题商品不予更换。
今天有维修员来维修,但是他们对于我提出的退货换货不予理睬,维修后仍无法正常使用,经了解是产品质量和安装问题,我们家使用的是煤气,安装人员给安装的是天然气的炉灶,面对错误厂家仍不予退货退款。请消费者协会能帮助解决,谢谢!
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