TCL中控板坏了

　2012年5月10日，在成武三联家电买了台3D电视;型号是L46E5200-3D,观看了2个月左右时间2012年7月20日左右电视就出现了故障，先是屏幕中间出现了一天黑线，我以为是电视节目的问题，换个台还是出现，关了电视机重新开还是那样，没过两天旁边又出现了一条更宽的黑线。我就再也没有办法了就售后电话4008123456，过了2天就派个师傅上门服务确定是否真是电视机坏了，后来师傅查看了下，说是中控板坏了，说是要发往济南维修。期间不止一次打电话4008123456，都说给跟进，可每次都没什么结果，每次都是我主动联系他们（售后），接听电话的态度还是挺客气的，问电视什么时间能修好，都在理由安慰我。说是没有配件，我一次又一次等待他们的回音，实在是无法可忍了，我说电视都修了快一个月了，这样的电视我还敢要吗？后来我打电话再次咨询，说给我换机器，却又没有货，还不确定啥时候能给我送回来，。每次都是这样都等我打电话追问我得电视啥时候能弄好，这样我挺恼火的，我买个新电视，是为了看的，不是为了修的，我看了两个月就得修一个月，这是什么质量啊，我要求退货是否可以吗？这是什么售后服务质量。能拖延时间就拖延，能应付的就将就的应付，至今没有处理好，不知道还能得等多久····