TCL销售次品，逃避售后

本人与7月份买了2台TCL空调KFRd-25GW/DD23 1p。其中一台安装在不足10平方的房间内，满足TCL说明书上的使用条件。这台空调虽然不制冷，从安装上去开始，就只能达到30度的温度，下不去了。tcl人员先后过来3次，但却不能解决问题，也不给我说法。是故本人于8月11日拨打tcl服务电话400123456投诉，tcl表示在8月19日再次上门查看，但最终逃避没来。本人是白色家电论坛的成员，知道tcl的产品质量、群众口碑以及售后服务在国内品牌中是垫底的水平。仅仅因为以前对tcl国际电工的好感才选择的tcl空调。事实证明烂泥还是扶不上墙。 在这里有3个不满意：1、专业的角度、为了省时间，安装不抽真空，对制冷效果有影响。2、空调不制冷，无法实现最基本功能，产品不合格，却不主动换机。3、多次维修不好（安装时就不制冷，除了安装一共3次联系我维修，其中一次逃避爽约），拖延时间，逃避售后。4、安装以及维修人员不专业，空调无法正常工作，却没有解决措施。 鉴于出售商家、维修人员以及公司、tcl售后以及tcl厂家的不作为。我只有投诉工商部门。要求就一个，既然产品装上就无法制冷，为不合格产品，要求换一台全新的良品。