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美的空调保修期不维修,找理由收费维修

尊敬的网名 本人2009年买了台空调经服务部门修理更换压缩机后来大约试用了10次还不制冷,再找修理部门再也没有人理会,就说是人为造。说明书上说保修6年,你们却不理会,这就是你们售后的服务态度吗... 给予解释!!!!!!!!
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