创维电视电视不带底座和挂件,强制用户二者选一购买
2012-08-18 20:41 新疆区 甄先生
我于2012年8月17日在昌吉国美电器订购了一台创维47E700S LED电视,购置后于2012年8月18日送货,收到货物后没有底座和挂件,让我拨打创维售后服务电话0994-2920080联系售后人员,售后人员来后为我安装了电视机底座,并收取了200元底座费用,但是没有开具任何收费票据。
我想请问花6700元买了台液晶电视,却不包括底座,如果想要正常看电视,还必须得花200元从售后那里买个底座安上。对于我们消费者来说,如果没有电视底座,液晶电视就无法正常观看和使用。实际上就可以理解为创维提供的电视就不能正常使用。这种变相涨价的行为希望消费者协会能够帮忙管理一下。总不能不明不白的让老百姓买单。买回家的电视总不能让我们抱在怀里看吧!
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