索尼液晶电视显示屏故障
2012-08-18 17:56 内蒙古 岳先生
本人于2008年1月4日在河北张家口市中美电器有限公司购进一台索尼KLV-46F310A液晶电视,在保修期,于2009年9月8日液晶屏出现绿色彩斑,后经联系由索尼公司承德维修技术服务中心来人维修,更换主板和LCD屏后正常,但在换了新屏后至2012年7月份,第二块屏出现开机后颜色黑暗,有拖影,开机20分钟后恢复正常,本人将问题向索尼总部,索尼赤峰技术中心,承德技术中心反映后,至今还没有得到明确答复,新换的第二块屏,按索尼公司的政策保修期为3年,现在仍在保修期内,但索尼公司及其技术中心都没有给出维修或是更换的合理答复,望315能够给予支持和帮助,索尼作为世界知名品牌,又是日资企业在中国的家电行业的领军企业,出现这样的问题,对我们广大消费者很不公平。
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