温州市永嘉县瓯北商贸城苏宁电器售后维修差

本人于2012年1月初在苏宁电器买了3万元左右的电器，在购买的过程中，本人不然是要买价值4000多元的三菱空调，但因苏宁电器的一个负责人的推荐买了2台惠而浦空调，型号为ASH/120B1银灰色，主要因该负责人说了惠而浦品牌质量有保证，如在使用的过程中有问题时或者不好不满意的，随时可以过来更换其他牌子的空调。至此本人才决定买2台惠而浦ASH/120B1银灰色。之后在今年的夏天开始使用该惠而浦空调，但是在使用的过程中发现，空调的制冷功能有问题，还有噪音非常大。与本人隔壁叔叔家的格力空调比较起来，把本人所买的惠而浦空调制冷模式调至最低温度，也没有很快很冷的制冷效果，而且使用时噪音非常大，所以才发现问题。之后，联系所买地苏宁电器商场的负责人，反映问题，让对方上门检查维修服务，但是前后联系了4次，本人也抽出上班时间请假在安排的时间上等服务人员来上门，但最后上门的服务人员一直没有出现，然后打苏宁的400-836-5365全国统一热线，反映问题后，安排时间上门服务，但是一直到现在也都没有上门服务，所以本人现决定投诉苏宁电器，要求苏宁电器向我道歉，并退或更换空调！