海尔冰箱质量不行没法用

2012-08-14 18:24 江苏省翟女士

新买的一台“海尔冰箱”，刚买了半个月，冷冻室结冰抽屉没法抽开，直接导致冰箱没办法用！一直打电话一直来修但总是修不好！现在到一年了讲：“过了包修期要收费了”。我们老百姓怎么这么倒霉，新冰箱明明是厂家质量问题，现在还要再花钱请他们来修。唉!都说要支持国货，可国货让我们受害谁又能来帮我们呢？老百姓我应该怎么办呢？

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