余姚爱拓升热水器公司欺诈行为

我家在浙江余姚爱拓升电热水器有限公司买了几台电热水器,2012年6月其中一台不流热水了,我打了说明书书上的厂家电话咨询,厂家售后说加热管坏了,如要唯修要寄回厂家,另外加热管更换要55元让我汇入公司指定帐号,当天我就快递了去,过了半个月才快递回来我一试还是坏的根本没有维修,我在阿里旺旺上又找到他们售后负责人很上火,和他们说了很多才答应再次给我维修,我又花了一次快递费寄了过去,后来寄回来后我立刻就试验下结果还是坏的根本没有修好,这个行为实在是太可耻了欺诈不算了还来回耍弄消费者!人品道德败坏到极点,我当天晚上就在阿里旺旺上留言强烈谴责他们的卑劣行为,但是他们厚颜无耻的不理了,前天我电话余姚工商所0574 62135035 吴先生,他负责和厂家联系了几次,厂家负责人邹先生电话0574 62185807 第一次回电话给我说让我拍个在同一个电源插座上好的热水器和没修好的热水器是否也有电的视频传给他看,并且说无论修好还是没修好他们拖延我这么久都会补偿寄台新的给我,我第2天去拍了这样的视频传给他,可这个卑鄙小人立刻变卦不守信用不补偿我新的热水器寄过来了,还没道理的找来不是必须条件的说什么我拍的视频看我把热水器水平放了所以是我自己搞坏的这个特烂的借口!我立刻回到家拍摄下另外一个好的热水器也要它水平放着插上电源看会不会坏的视频,结果热水器还是一样好的,电源灯还是亮的而且试验了好几次都是好的(这2个视频我都可以上传给你们),这样没信用,欺诈消费者的商家应该严肃查处,希望看到后尽快回复为感谢我电话18930681625,中国的市场经济想得到良好发展离不开你们维权的部门认真负责的工作,希望你们是消费者维权的有效途径,如需要什么资料也请电话我会提供,谢谢!