空调质量问题维修多次不予换货
2012-08-10 11:10 福建省 许先生
本人于2012年4月29号在福州宝龙苏宁门店购买了美的冷暧空调,不能致冷,漏氨,至今一直未能正常使用,苏宁售后上门维修过三次,美的售后也上门维修过一次,都没有解决问题。现在美的要把空调带走维修,本人并不同意。这是明显的质量问题,不能接受将新买的空调进行这样的维修后再给消费者。已经三个月不能正常使用,且上门维修过多次,要求美的根据三包规定给予换货或退款。苏宁已经提交换货申请给美的了,但美的方面不同意,也一直拖着不给本人答复。
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