日立P50A202C等离子电视质量问题

我们于2009年1月3日在沧州中亚国美购买日立P50A202C等离子电视一台，并于2009年1月6日安装调试完毕。2010年7月电视出现黑屏，我们与售后联系之后，沧州日立维修站（0317—3096355,13784749589,15031749562，13102744883）的工作人员来给进行了修理，先是更换了两次线路板，结果没有反应，后经过与公司协调，同意换屏，第一次换的屏幕当场又出现了问题，后来又从总公司调货，我们等待了一个多月的时间，在2010年8月27日才换上新屏。可是2012年7月9号，电视屏幕又出现了两条五公分左右的黑线，于是我们又与售后维修联系，得到的答复是已经过了保修期，需要我们自己承担维修和换屏费用4000多元，可是换完屏幕之后我们基本没看，实际使用只有一个月。我们与日立电子总部（0591-87897799,800-8581061,400-8899591）联系之后，他们说三个工作日内联系我们，结果就杳无音讯了。后来，电视在7月19号又出现了两条黑线，在7月30日彻底成了黑屏。由于我们基本不在新房居住，一年最多就只有暑假两个月期间使用电视，再除去2010年维修耗时两个月，也就是实际我们从购买电视之后一共使用的时间也就是四个月左右，这期间一共维修两次，换了两回屏幕，我们对日立电视的质量有了和严重的怀疑，同时对他们售后这种不闻不问的服务态度也非常的不满意。 因此，我们向工商管理部门投诉，希望有关部门对我们的投诉给予关注，同时我们强烈要求退货，我们已经对如此质量的家电没有了任何信心。希望有关部门给予帮助和协调！ 胡树德 13315782355 2012年8月6日