奥克斯空调自动关机

本人2012年7月5日在上海市嘉定区欧尚超市购买一台奥克斯空调，7月7上门安装了，在7月20日晚上睡下以后不知道半夜什么时候自动关机了（没有设置会是自动关机的程序）7月21日中午有自动关机了（电源是220v专线，不存在电压不够），我就打电话报修，下午师傅上门开机检查，他说没有问题，但是晚上半夜有自动关机了，22日有报修，下午师傅有上门但他也没有打开看，但是他要求不要设置睡眠状态在试一试，但是用到半夜还是关机了。所以我要求奥克斯空调给我更换新机，但我打了好多电话，对方已师傅上门维修时没有看见关机现象不予调换。