| 投诉主题：购买5年维修4次，购买时承诺终身不漏电。 | |
| 投诉目标：比德斯热水器 | 投 诉 人：吴先生 |
| 投诉时间：2012-07-31 | 投诉地区：辽宁省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid= | |
购买5年，维修4次，购买时承诺终身不漏电，如今漏电上门维修，所要20元上门费，给钱不给开发票。 第一次故障，一年内，内胆漏，整机换新。 第二次故障，出保后，更换混水阀门。 第三次故障，更换电脑板上加热管。 第四次故障，是我们发现加热时漏电，要求上门维修，告知上门费20元（购买时承诺终身不漏电）检查完事说下加热管漏水，本人说换加热管能保证不漏电吗？维修人说要在检查，最后本人没维修，给20元检查费，让开收据，告知开不了，没收钱走人，向比德斯公司投诉，其说和质量没问题。 就这样的热水器谁敢用啊，5年坏4次，还口口声声说世界大品牌，售后如此恶劣，还存在乱收费现象，不给开正规发票，希望有关部门关注！！！
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