投诉主题:投诉美的售后服务部

同样的毛病产生的故障，造成“美的”电磁炉的部件损坏，多次收取维修费。2012年7月4日，美的电磁炉（货号：SH2126-8）不加热，到美的指定的维修部--三亚华业家电维修部，换了三个电阻，7日上午我告诉维修部，电磁炉冒烟，维修人员看后说没毛病。回家用电磁炉冒烟更严重，出差后回来14日上午，我又拿到维修部，维修人员看后说：发热盘烧坏，他找了一旧的发热盘要给我换上，说：维修费40元，旧的发热盘60元，不服。20日电话到美的客服后，三亚华业家电维修部维修人员给我电话：从厂家订新的发热盘：维修费40元，的发热盘60元，修不修让我随便，纠结。因我第一次去维修时已经告诉他：不加热、有糊味。我认为是维修人员判断故障上出问题，造成我的发热盘烧坏，维修费不因在收取。 20日下午和23日下午致电美的售后4008899316，工号8253和9400，到今日（25日）无果。 我的这一台美的电磁炉（货号：SH2126-8），以前在美的指定的维修部（三亚市解放一路的武装部的旁边）维修过N次，也遇到过同一个毛病，造成同一个器件多次坏，每次都要收钱费用，我想美的产品是不是靠收取客户的维修费来生存。