投诉主题:格力空调主线路起火

2012年7月22日下午在家使用格力空调时，主电线突然起火，火势很凶，幸好家中有人，及时切断总闸，避免了火势加剧，如当时家中无人，一场大火会把家里焚烧殆尽，造成无法挽回的损失。 因此，现要求格力更换并免费安装与事故空调配置相同（格力分体式、冷暖、大1.5匹、无氟、直流、变频、二级能效）空调一台，并赔偿精神及财产损失费3000元。