LG液晶电视不按国家三包政策执行保修
2012-07-22 15:48 湖南省 周先生
LG 47LH45yd液晶电视机自动关机黑屏,无法启动。关机几小时后,能启动,但一会又关机黑屏
购买日期:2010年2月18日;购买地点:通程电器
打400电话后告知:除了显示屏之外,其他都只有1到2年保修,要收取费用
诉求:网上查询,这两年的机器出现这样的问题属于常见问题,可能属于设计缺陷。而且国家三包规定主要部件是三年保修,而不是LG人员回答的二年。所以应该按保修期内给予免费维修。
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